Preguntas frecuentes
🕐 ¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
El check-in es a partir de las 14:00 hs y el check-out hasta las 10:00 hs.
Ofrecemos early check-in y late check-out con costo adicional y sujetos a disponibilidad.
🏨 ¿Está abierto las 24 horas?
Sí, contamos con recepción abierta las 24 horas, todos los días del año. Podés llegar en cualquier momento.
📍 ¿Dónde está ubicado el hotel?
Estamos en Montevideo 337, en pleno centro de Buenos Aires, a metros de Av. Corrientes y frente a Paseo La Plaza, rodeados de teatros, restaurantes y atracciones.
⭐ Distancia a puntos de interés
- 250 metros de las estaciones ‘Uruguay’ y ‘Callao’ del Subte Línea B
- 500 metros del Obelisco
- En un radio de 500 metros encontrara innumerables, restaurants, cafés, teatros, supermercados, farmacias, cajeros automáticos, librerías, casas de instrumentos musicales y equipos de sonido, joyerías de diseño, etc.
- 800 metros del Teatro Colón y Palacio de Tribunales
- 1200 metros de galerías Pacifico
- 1500 metros del Luna Park
- 1500 metros del Museo Casa Carlos Gardel
- 1600 metros de Puerto Madero
- 1800 metros de la Plaza de Mayo, Casa de Gobierno, Catedral Metropolitana, Cabildo, Ministerio de economía
- 1800 metros de Abasto Shopping Buenos Aires
- a 18 minutos en Taxi (8.5 km) del Aeroparque Internacional Jorge Newbery
- a 35-60 minutos en Taxi (35 km) del Aeropuerto Internacional de Ezeiza Ministro Pistarini (según el horario del día)
🚇 ¿Cómo puedo moverme desde el hotel?
Tenés estaciones de subte (Línea B) a 250 metros y múltiples líneas de colectivo. También podés usar apps como Uber o Cabify, o pedir un taxi desde recepción.
🧳 ¿Puedo dejar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?
Sí, ofrecemos guardaequipaje gratuito para que puedas disfrutar la ciudad sin cargar tus valijas.
🍽️ ¿El desayuno está incluido?
Depende de la tarifa que elijas. Ofrecemos desayuno buffet continental de 7:30 a 10:30 hs, que puede estar incluido o contratarse en el momento.
🚗 ¿El hotel tiene estacionamiento?
Sí, contamos con cochera techada y vigilada frente al hotel (con costo adicional y sujeta a disponibilidad).
🐶 ¿Se aceptan mascotas?
No, actualmente no se admiten mascotas en el hotel.
🚭 ¿Se puede fumar en el hotel?
No, somos un hotel 100% libre de humo. Fumar dentro del establecimiento tiene penalidad.
👨👩👧 ¿Pueden alojarse niños?
Sí.
- Bebés de 0 a 2 años: sin cargo
- A partir de los 2 años: se consideran adultos
También ofrecemos cunas sin costo (sujetas a disponibilidad).
👥 ¿Se pueden recibir visitas?
Sí, en las áreas comunes (lobby y desayunador). No está permitido el acceso de visitas a las habitaciones.
🛏️ ¿Se pueden agregar camas extra?
No, pero sí ofrecemos cunas para bebés (hasta 2 años) sin costo, bajo solicitud previa.
🧼 ¿Cada cuánto se realiza la limpieza?
El servicio de limpieza se realiza diariamente entre las 10:00 y las 15:00 hs.
♿ ¿El hotel es accesible?
Sí, contamos con ascensor, rampa de acceso y al menos una habitación adaptada. Recomendamos solicitarla con anticipación.
💳 ¿Cuáles son las políticas de cancelación?
Dependen de la tarifa:
- Flexibles: permiten cancelación sin cargo hasta 96 hs antes
- No reembolsables: no admiten devoluciones
✈️ ¿Ofrecen traslados al aeropuerto?
No contamos con transporte propio, pero podemos coordinar taxis o remises desde recepción.
🎉 ¿Se pueden organizar decoraciones especiales?
Sí, ofrecemos decoraciones para cumpleaños, aniversarios o estadías románticas con costo adicional y reserva previa.